Climatização em conformidade, do início ao fim
O PMOC (Plano de Manutenção, Operação e Controle) é o conjunto de rotinas e documentação que mantém seu sistema de climatização funcionando com segurança, eficiência e qualidade do ar adequada.
É exigência legal (Lei nº 13.589/2018) para ambientes de uso público e coletivo — como hospitais, clínicas, escolas, indústrias e escritórios. A VHL cuida de todo o ciclo: elabora o plano, executa as rotinas e mantém a documentação em dia.
O serviço em 5 etapas
Um método claro, do primeiro levantamento à assinatura do responsável técnico.
Levantamento de dados
Levantamento detalhado da instalação: dados da edificação, capacidade e detalhes técnicos de cada local e equipamento, além do número de ocupantes.
Elaboração do plano
Com base nos dados coletados, elaboramos o plano de manutenção e operação, com rotinas de limpeza e preventiva em periodicidades semanais, mensais, semestrais e anuais.
Manutenção preventiva
O ponto crucial do PMOC: limpeza regular dos componentes do sistema — filtros, serpentinas e bandejas de condensado — seguindo as normas e os prazos dos manuais técnicos.
Controle e monitoramento
Acompanhamento constante para garantir o cumprimento das normas técnicas e assegurar que a qualidade do ar permaneça dentro dos padrões estabelecidos.
Responsabilidade técnica
O plano é assinado por responsável técnico habilitado — engenheiro mecânico ou técnico especializado em refrigeração e climatização.
Cada visita registrada na hora
O técnico atualiza o PMOC no tablet ainda no local: cada equipamento identificado, o serviço executado e os registros fotográficos entram direto no sistema.
Assim a documentação fica em dia sem retrabalho, e você acompanha tudo pela área exclusiva do cliente.
Tudo o que o seu PMOC precisa ter
- Elaboração do plano e assinatura por responsável técnico habilitado
- Cronograma preventivo semanal, mensal, semestral e anual
- Limpeza de filtros, serpentinas e bandejas de condensado
- Verificação de gás refrigerante e dos componentes elétricos e mecânicos
- Controle e monitoramento da qualidade do ar interior
- Relatório individual por equipamento, com fotos de cada atendimento
- Documentação pronta para a fiscalização da Vigilância Sanitária
- Abertura de chamados corretivos e atendimento ágil
Mais confiabilidade, maior vida útil e menos paradas
Manutenção programada e atendimento ágil para preservar o desempenho dos seus equipamentos e reduzir impactos na sua operação.
Manutenção que preserva o desempenho dos seus equipamentos
A manutenção adequada contribui para manter os sistemas de climatização e refrigeração eficientes, seguros e em boas condições de funcionamento, além de ajudar a prolongar a vida útil dos equipamentos.
A VHL realiza manutenção preventiva, com inspeções e intervenções programadas para identificar desgastes e reduzir o risco de falhas, e manutenção corretiva, destinada ao diagnóstico e à solução de problemas já existentes.
Tudo isso com suporte técnico especializado e agilidade para reduzir o tempo de indisponibilidade dos equipamentos e os impactos na sua operação.
O que pode estar incluído na manutenção
- Higienização do equipamento no local, com utilização de bolsa coletora quando tecnicamente aplicável
- Inspeção e limpeza dos principais componentes
- Verificação das condições e dos parâmetros do fluido refrigerante, com intervenção quando necessária
- Inspeção das conexões, componentes elétricos e elementos mecânicos
- Diagnóstico e correção de falhas de funcionamento
- Manutenções preventivas programadas conforme o plano contratado
- Atendimento para manutenções corretivas
- Relatório individual dos equipamentos atendidos, com registros dos serviços realizados e documentação fotográfica das visitas
Reduza o risco de paradas com manutenção especializada
Conte com a VHL para manter seus sistemas de climatização e refrigeração em condições adequadas de funcionamento. Fale com nossa equipe e receba uma avaliação técnica e um orçamento personalizado, de acordo com os equipamentos instalados e as necessidades da sua operação.
Para ambientes que não podem parar
Dúvidas sobre PMOC e manutenção
Dúvidas sobre PMOC
O PMOC é obrigatório?
Sim. A Lei nº 13.589/2018 estabelece que os edifícios de uso público e coletivo que possuem ambientes climatizados artificialmente devem dispor de um Plano de Manutenção, Operação e Controle (PMOC) dos respectivos sistemas de climatização.
O cumprimento das exigências aplicáveis contribui para a qualidade do ar interior, o adequado funcionamento dos sistemas e a conformidade com as normas e regulamentações sanitárias vigentes.
Quem pode ser o responsável técnico pelo PMOC?
A responsabilidade técnica deve ser atribuída a profissional legalmente habilitado, respeitadas as competências e atribuições estabelecidas pela legislação e pelo respectivo conselho profissional.
A VHL conta com suporte técnico especializado para elaborar, implementar e acompanhar o PMOC, de acordo com as características dos sistemas de climatização e as necessidades de cada ambiente.
Com que frequência são realizadas as manutenções?
A periodicidade é estabelecida de acordo com as características do ambiente, dos equipamentos e das atividades previstas no PMOC, observando as normas e exigências aplicáveis.
O plano pode contemplar diferentes rotinas e periodicidades de inspeção, limpeza, manutenção e controle. Ambientes com requisitos específicos, como estabelecimentos de saúde e determinadas instalações técnicas, podem demandar procedimentos e frequências diferenciados.
Como acompanho os serviços realizados?
Por meio da área exclusiva do cliente VHL, você acompanha as visitas realizadas, os serviços em andamento e as próximas manutenções programadas.
A plataforma também permite consultar os detalhes dos atendimentos e os registros fotográficos dos equipamentos, além de abrir chamados para manutenções corretivas e acompanhar o andamento de cada solicitação.
É preciso desmontar o aparelho para realizar a higienização?
Não necessariamente. Sempre que as condições técnicas do equipamento permitirem, a higienização pode ser realizada no próprio local, com a utilização de bolsa coletora e procedimentos específicos para a limpeza do sistema.
Essa técnica reduz a necessidade de desmontagens e remontagens desnecessárias, preservando componentes do equipamento e tornando o procedimento mais prático e eficiente.
Nos equipamentos que utilizam fluido refrigerante R-32, qualquer intervenção no circuito frigorífico deve observar as orientações do fabricante, as características do equipamento e os procedimentos técnicos e de segurança aplicáveis.
A VHL atende fora de Cianorte?
Sim. A VHL atende Cianorte e região, inclusive empresas que necessitam de contratos de manutenção com visitas técnicas programadas, como unidades comerciais e industriais.
Entre em contato com nossa equipe pelo WhatsApp para verificar a disponibilidade de atendimento em sua localidade.
Dúvidas sobre manutenção
Com que frequência devo realizar a manutenção do ar-condicionado?
A frequência da manutenção depende de fatores como tipo de equipamento, intensidade de uso, características do ambiente e condições de operação.
Em muitos casos, as manutenções preventivas podem ser programadas em intervalos periódicos. Entretanto, ambientes de uso intenso ou com requisitos específicos podem exigir inspeções e intervenções mais frequentes.
Quando aplicável, a periodicidade também deve observar o PMOC, as recomendações do fabricante e as normas e regulamentações vigentes.
A VHL oferece contratos de manutenção?
Sim. A VHL oferece contratos de manutenção preventiva com rotinas programadas de acordo com as necessidades dos equipamentos e da operação de cada cliente.
Os clientes contratantes também contam com acesso a uma área exclusiva, na qual podem acompanhar os serviços programados e realizados, consultar registros dos atendimentos e solicitar manutenções corretivas.
Entre em contato com nossa equipe para desenvolvermos um plano de manutenção adequado às necessidades da sua empresa.
Meu ar-condicionado não está refrigerando ou está pingando. A VHL pode resolver?
Sim. Problemas como baixa capacidade de refrigeração, vazamentos de água, ruídos anormais e outras falhas de funcionamento podem ser avaliados por meio de manutenção corretiva.
Nossa equipe realiza o diagnóstico técnico para identificar a origem do problema e indicar os procedimentos necessários para restabelecer o funcionamento adequado do equipamento.
Entre em contato pelo WhatsApp e informe os sintomas apresentados para que possamos orientar o atendimento.
A VHL atende chamados de urgência?
Sim. A VHL realiza atendimentos de urgência conforme disponibilidade técnica e condições de atendimento, especialmente em situações nas quais a climatização ou a refrigeração são importantes para a continuidade da operação.
Nosso objetivo é realizar o diagnóstico e a intervenção com agilidade, buscando reduzir o tempo de indisponibilidade dos equipamentos e os impactos sobre a operação do cliente.